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職員同士の接し方にも要注意

接し方に注意すべきなのは、介護施設の職員間にも同じことが言えます。たとえば、入職したばかりの新人職員に対して、先輩として高圧的な態度を取るのは禁物です。新人職員が介護職としてふさわしくないような言動をした際にはしっかりと注意する必要がありますが、休憩中にまで厳しい態度でいる必要はありません。

この他にも、職員同士で仲良くなるのはよくあることですが、業務中に利用者や家族の前でもプライベートな話で盛り上がるようなことは避けましょう。公私を混同せず、介護の仕事中には介護のプロとして業務の遂行に注力することが大切です。
by okash1tabe | 2021-08-30 10:34

利用者に接すること「接遇」の重要性について書いています。

by okash1tabe